Kłopot z załącznikiem w mailu?
W związku z częstymi sygnałami Czytelników o problemach z otwieraniem załączników mailowych z „powiadomieniami o terminie zwrotu książek” informujemy, że problem ten nie wynika z nieprawidłowych ustawień w programie bibliotecznym Biblioteki, a z ustawień systemowych systemów Windows 8 i wyższym. Problem ten nie występuje zatem we wcześniejszych wersjach systemu Windows.
Poniżej przedstawiamy krótką instrukcję, jak otwierać załącznik w mailach otrzymywanych z naszej Biblioteki w Windows 8, 8.1. i 10.
- Otwieramy wiadomość e-mail otrzymaną z Biblioteki:
- Załącznik zawsze będzie nazywał się „~Alephxxxxx.html (xxxxx – oznacza ciąg cyfr, jak widać na powyższym zdjęciu)
- Najeżdżamy myszką na załącznik i pokazują się nam dodatkowe opcje:
- Klikamy na ikonkę „strzałki w dół z poziomą dolną kreską” i otwiera się nam okienko:
- Jeśli klikniemy „ok” widzimy system Windows domyślnie otworzy nasz załącznik za pomocą wbudowanego programu „Notatnik” i ukaże się okienko:
- Rozwijamy zatem listę przy zaznaczonym polu „Otwórz za pomocą”:
- Wybieramy „Inna aplikacja…”, otworzy się okienko z listą aplikacji:
- Wybieramy zainstalowaną na naszym komputerze przeglądarkę np. Firefox lub Google Chrome, a następnie klikamy przycisk OK.
- W okienku zmieni się program w zaznaczonej opcji „Otwórz za pomocą” na Firefox (jak wybierzemy inna przeglądarkę internetową będzie ona wskazana zamiast „Firefoxa” np. „Google Chrome”) i klikamy OK:
- Załącznik otworzy się prawidłowo.
Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za cierpliwość.